トップペーカード印刷のカードマスターTOP > よくあるご質問
問い合わせ内容を随時追加していきます。
ポイントカードを導入するメリットはどんなことがありますか？
カードにどれだけの効果があるのか分からないので導入を迷っています。
カードのデザインはしてもらえますか。
今使っている他社製のカードと同じものが作れますか。
仕上がりイメージを見たいので、色校正はできますか。
打ち合わせに来てもらえますか。
見本、サンプルを送ってもらえますか
最低注文ロットは何枚になりますか。
ゴールドカードのような、プレミアム仕様のカードは作れますか。
親子カードは作れますか。
カードには、手書きで記入はできますか。
カードにバーコード印字はできますか。
カード用の台紙も一緒に注文できますか。
とにかく安くカードを作りたいのですが、オススメはありますか。
カードのデザインはしてもらえますか。
カードの原稿は、どの様な項目を用意すれば良いでしょうか。
データ入稿用のテンプレートはありますか。
今使っている他社製のカードと同じものが作れますか。
仕上がりイメージを見たいので、色校正はできますか。
カードを運用する上で気を付ける点はありますか。
カードのデータとＰＯＳの連携は可能でしょうか。
顧客情報を管理する為のツールはありますか。
顧客管理ソフトを利用せずにリライトカードの運用はできますか。
カードリーダーが故障した場合の対応を教えて下さい。
とにかく安くカードを作りたいのですが、オススメはありますか。
カードにかかる費用が不安です。
カードの製作に総額でどの程度の予算が必要ですか。
急いでカードを作りたいのですが、納期はどれくらい必要ですか。
送料は、いくらになりますか。
複数個所への配送はできますか。
お支払いについて。
ポイントカードを導入するメリットはどんなことがありますか？
現在ではポイントカードを導入しているお店が多数存在し、
これまでほどの効果は出にくいとも言われています。
しかし、きちんとした目的を持つことで、効果を上げることが可能であり、
実施しないリスクよりも実施した方が良い場面があります。
ポイントカードを導入するメリットとして
- 顧客の囲い込みや固定化促進をすることができ、流出客を防ぐことができる
- 来店頻度アップにつなげることができる
- 客単価アップ策をとることができる
- サービス力アップにつながる
- 競合対策が可能
- 優良顧客に絞っての販促ができるので、販促経費の削減につながる
- 顧客属性が分かるので、ニーズ別販促ができる
カードにどれだけの効果があるのか分からないので導入を迷っています。これまでポイントカードを実施したことがない場合は、一度、紙製のカードを発行してみるのも良いかもしれません。その際にカードのデザインや紙質にもポイントがあるのでご相談ください。また、次の点も事前に計画を立てておきましょう。
・ポイントの発行方法を
- お買い上げ金額に応じて発行する
例）500円お買い上げごとにスタンプを１個押す - お買い上げごとに発行する
例）1回の来店でお買い上げにつきスタンプを１個押す - 応用
お誕生日に来店するとスタンプ２倍サービス
お友達を紹介するとスタンプサービス
・ポイントの交換方法
- 商品券や買い物券と交換
- ポイントで買い物（割引）ができる
- 景品と交換できる
- 応用
イベントに参加できる
くじがひける
カードのデザインはしてもらえますか。
今使っている他社製のカードと同じものが作れますか。他社様でお作りになったカードも弊社で作成可能です。お使いのカードをサンプルとして弊社へお送りください。
リライトカードや磁気カードの場合は、未使用のカードを連番で５枚ほど弊社へお送りください。
また、お使いのカードリーダーの機種をお教えください。
（機種名はリーダーの底面などに記載されています。）
※一部、制作できないカードもございます。
仕上がりイメージを見たいので、色校正はできますか。お客様のご予算により、紙印刷の簡易校正と、
カード本機校正（本番で使う印刷機で、本番の素材に色校正）の２種類の校正をご用意しています。
カードに関しましては、本機校正が割高となりますので紙での校正が主流ですが、資材が異なりますので、色味のイメージをご覧いただく程度となります。
打ち合わせに来てもらえますか。
見本、サンプルを送ってもらえますか
最低注文ロットは何枚になりますか。オンデマンド印刷ならば、１枚からでもご注文を承ります。通常仕様カードですと最低１００枚から承っておりますが、コストを考慮しますと３００枚くらいからのご発注をオススメしております。
ゴールドカードのような、プレミアム仕様のカードは作れますか。プラチナカード、ゴールドカードといった特別仕様のカードも承っております。また、高品質で安価なカードをご案内しておりますのでお気軽にご相談下さい。詳しくは、こちらをご覧ください。
親子カードは作れますか。
カードには、手書きで記入はできますか。通常のカードは、ボールペン等での筆記には対応しておりませんが、サインパネル加工を加えることで筆記が可能になります。パネルにも種類がありますので、カードに合わせてご検討戴けます。
詳しくは、こちらをご覧下さい。（ポップアップウィンドウ表示）
カードにバーコード印字はできますか。
カード用の台紙も一緒に注文できますか。対応しております。カードをお客様へお渡しされる際に、台紙を御社オリジナルのものにすることにより、ブランド価値が向上します。また、台紙に申込書をつけることによりコストの削減も可能です。詳しくは、こちらをご覧下さい。
とにかく安くカードを作りたいのですが、オススメはありますか。プラスチックカード、ＰＥＴカードでありながら大幅にコストダウンした製品をご用意しております。また、安価でありながら高級感に溢れた仕様のカードも制作できます。詳しくは、こちらをご覧下さい。
カードの仕様や用途に合わせて、必要な情報が変わってきます。メンバーズカードであれば、御社の住所や連絡先等の基本情報に加え、会員のみの特典内容を明記することにより御利用を促していきます。また、会員規約などの注意書きも必要に応じて記載致します。（カードを忘れた場合や紛失した場合などの対処も、御一考ください）
他社様でお作りになったカードも弊社で作成可能です。お使いのカードをサンプルとして弊社へお送りください。
リライトカードや磁気カードの場合は、未使用のカードを連番で５枚ほど弊社へお送りください。また、お使いのカードリーダーの機種をお教えください。
（機種名はリーダーの底面などに記載されています）
※一部、制作できないカードもございます。
お客様のご予算により、プリンタによる紙印刷の簡易校正と、カード本機校正（本番で使う印刷機で、本番の素材に色校正）の２種類の校正をご用意しています。カードに関しましては、本機校正が割高となりますので紙での校正が主流ですが、資材が異なりますので、色味のイメージをご覧いただく程度となります。
最低限メンバーズカードやポイントカードを発行する目標を明確にしておきましょう。取り組みやすい段階として、
- 第一段階 集客を増やす
- 第二段階 来店頻度を上げる
- 第三段階 買い上げ点数を上げる
- 第四段階 客単価を上げる
- 第五段階 固定顧客化の促進
- 優良顧客に絞っての販促ができるので、販促経費の削減につながる
- 顧客属性が分かるので、ニーズ別販促ができる
ただ発行するだけではなく、定期的に見直しやイベントを考えることが成功の秘訣です。
また忘れがちなこととして、「個人情報保護方針や会員規約の作成」「カードを忘れた人に対する対応方法」「カードを紛失した人への対応方法」があります。あらかじめ決めておくことが必要です。
カードにバーコードを印字し、読み取ることで連携ができます。カードを制作する前にテストカードをお送り致しますので、読み取れるかどうかの事前チェックのご協力をお願い致します。
多数の販売実績がございます。ポイントのみを管理するものから、顧客数や来店頻度の高い大規模店舗向け用まで取り扱っております。また、商店街やショッピングモール用、美容室用などもご用意しております。必要な機器をパッケージ化したお求めやすい価格のもの、カスタマイズした御社独自のものなど、ご要望にお応えできますので、是非ご相談ください。
可能です。カードリーダーライターは、スタンドアロンタイプとＰＣ接続タイプがあります。
スタンドアロンタイプは、カードリーダー単体での運用が可能です。ポイントや金額などは、集計カードを利用する事により管理する事ができます。
故障したカードリーダーライターをお送りいただき、代替機をお送りするセンドバック方式によるご対応となります。
もし、その間にポイントを付与できないお客様がいらっしゃった場合は、レシートなどに後日ポイント発行の印をつき、後日付与する等のご対応をお願い致します。
プラスチックカードで高級感を出したい場合、「ヘアラインカード」や、「黒板カード」に箔押しがお勧めです。ただし、デザインや加工に制限がありますので、ご注意ください。詳しくは、こちらをご覧ください。 他にも、制作枚数が少ない場合には小ロット用オンデマンド印刷にて製作すれば コストを安く抑えることが出来ます。
最適な方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
「こんな風に使いたい」「あそこのカードみたいにしてほしい」「予算内でやりたい」などなど、お客様の状況に応じて、カードの素材から印刷の方法、カードリーダーライター、顧客管理ソフトの種類等も合わせてお見積り、御提案致します。
詳しくは、価格表をご覧ください。価格表にない枚数や、仕様、予算の希望などがありましたら、一度、お電話・メールを戴けますと迅速にご対応致します。
通常３週間程度を目途にご発注ください。ただし、工場の空き状況や印刷の方法によっては、１週間〜2週間で対応できる場合も御座います。また、大ロットの場合は分納によるご対応も可能です。是非一度ご相談ください。
配送一か所につきましては、無料にて対応させて頂きます。送り主名を御社名での配達も可能ですので、事前にご指示ください。
複数個所への配送や、送り主名を御社名での配達も可能ですので、事前にご指示ください。
